Список форумов * PWR FACTORY *  -  Решение проблем  -  Повысился пинг!? Разбираемся!

Автор Сообщение
bibika
Добавлено: Пт Ноя 29, 2013 7:48
Оффлайн
* Главный главнюк *
* Главный главнюк *
Информация
На форуме с: 25.10.2009 Возраст: 39 Сообщения: 7837 Откуда: Питер
Повысился пинг!? Разбираемся!

Создаю и закрепляю данную тему, для того чтобы разбираться и совместно бороться с повышениями пинга на наших серверах.

Т.к. периодически жалуются игроки решил обновить данную тему и сделать наглядную инструкцию.

Что Вам нужно сделать если у Вас поднялся пинг

1. Запускаем "Командную строку"

Цитата:




Ниже приведены 2 варианта запуска "Окна команд":

Цитата:
- Заходим в любую папку на вашем компьютере, зажимаем кнопку SHIFT и не отпуская SHIFT нажимаем "Правую кнопку мыши", и в появившемся меню выбираем пункт "Открыть Окно Команд"





или второй вариант

Цитата:
- Открываем меню "Пуск" и в поиске программ пишем текст "cmd", в поиске отобразиться файл cmd.exe





2. Далее в командной строке следующий текст и нажимаете "Enter":

Цитата:
Код:
tracert pwrfactory.ru






3. После нажатия кнопки программа начнёт выстраивать маршрут от вашего компьютера до сервера PWR FACTORY, с указанием пинга, до каждой "точки связи"

Цитата:




4. После того, как программа закончит выстраивать путь, Вам необходимо скопировать информацию из окна и вставить на форум, либо сделать скрин результата и загрузить его вложением.

Вариант результата в текстовом виде:

Код:
Трассировка маршрута к pwrfactory.ru [188.134.67.158]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  router.asus.com [192.168.0.1]
  2    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.104.1
  3    <1 мс    <1 мс     1 ms  gw19.zet [192.168.254.89]
  4     1 ms     1 ms     1 ms  crzh0-1.interzet.ru [188.134.127.1]
  5     1 ms    <1 мс     1 ms  188.134.67.158
  6     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  7     1 ms     1 ms     1 ms  188.134.67.158

Трассировка завершена.


Вариант результата в ввиде скриншота:

Цитата:


[/quote]

После этого мы сможем посмотреть и выяснить, где находится проблема, на стороне сервера, либо у Вас.

Спасибо за внимание!



Вернуться к началу
Steam Profile
XPOM
Добавлено: Вс Дек 01, 2013 11:07
Оффлайн
* Новая кровь *
* Новая кровь *
Информация
На форуме с: 10.09.2013 Возраст: 34 Сообщения: 10 Откуда: Москва
Цитата:
Ну да, как будет пинг болльшой надо будет сделать и выложить.

Сделаю вечерком
Вернуться к началу
XPOM
Добавлено: Вс Дек 01, 2013 19:19
Оффлайн
* Новая кровь *
* Новая кровь *
Информация
На форуме с: 10.09.2013 Возраст: 34 Сообщения: 10 Откуда: Москва
Вот и результат:
Трассировка маршрута к pwrfactory.ru [188.134.67.158]
с максимальным числом прыжков 30:

Код:
  1     6 ms     1 ms     1 ms  192.168.1.1 [192.168.1.1]
  2     6 ms     4 ms     4 ms  ppp91-78-112-1.pppoe.mtu-net.ru [91.78.112.1]
  3    98 ms   100 ms   101 ms  10.254.246.73 [10.254.246.73]
  4     9 ms     6 ms    13 ms  ss-crs-1-be12-51.msk.stream-internet.net [212.188.1.5]
  5     7 ms     7 ms     7 ms  m9-crs-1-be9.msk.stream-internet.net [195.34.59.250]
  6     8 ms     7 ms     7 ms  212.188.12.229
  7     8 ms     7 ms     7 ms  79.104.225.78
  8   104 ms   103 ms   102 ms  212.119.251.62
  9   110 ms   109 ms   107 ms  80.64.96.125
 10   106 ms   107 ms   107 ms  80.64.96.125
 11   110 ms   108 ms   106 ms  spb-Интерзет-gw.rascom.ru [80.64.98.62]
 12   101 ms   100 ms   101 ms  188.134.126.126
 13   108 ms   109 ms   108 ms  188.134.67.158
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15   110 ms   111 ms   114 ms  188.134.67.158


Трассировка завершена.
Вернуться к началу
o5
Добавлено: Вс Дек 01, 2013 20:13
Оффлайн
* Бан по ассисту *
* Бан по ассисту *
Награды: 2
Video Shot Event (Количество: 1) Почётный ветеран (Количество: 1)
Информация
На форуме с: 13.08.2011 Возраст: 39 Сообщения: 5796
Цитата:
212.119.251.62

На Совинтеле начинается. Сочувствую.

Сыр и дырки в сыре: Больше сыра — больше дырок. Больше дырок — меньше сыра. Больше сыра = меньше сыра!
Вернуться к началу
Steam Profile
XPOM
Добавлено: Вс Дек 01, 2013 20:56
Оффлайн
* Новая кровь *
* Новая кровь *
Информация
На форуме с: 10.09.2013 Возраст: 34 Сообщения: 10 Откуда: Москва
Цитата:
Цитата:
212.119.251.62

На Совинтеле начинается. Сочувствую.

Эм... А можно поконкретнее?
Вернуться к началу
o5
Добавлено: Вс Дек 01, 2013 21:06
Оффлайн
* Бан по ассисту *
* Бан по ассисту *
Награды: 2
Video Shot Event (Количество: 1) Почётный ветеран (Количество: 1)
Информация
На форуме с: 13.08.2011 Возраст: 39 Сообщения: 5796
Легко. Твой провайдер - это дочерняя компания МТС, так? Провайдер ПВР - Интерзет. А проблема на зоне провайдера Совинтел, принадлежащей Билайну. То есть за это не отвечаем ни мы, ни вы, так сказать. Ситуацию, практически, не исправить. Хотя можно попробовать пробиться с обеих сторон - в смысле, доставать техподдержку. Но там уже никто не обязан что-то менять. Разве что, по собственной симпатии.)

P.S. К слову, у меня та же проблема. На московском Совинтеле пинг - 100+. А мой провайдер - Вымпелком, которому принадлежит Совинтел. И мне говорят, что ничего сделать не могут.)

Сыр и дырки в сыре: Больше сыра — больше дырок. Больше дырок — меньше сыра. Больше сыра = меньше сыра!
Вернуться к началу
Steam Profile
bibika
Добавлено: Вс Дек 01, 2013 21:28
Оффлайн
* Главный главнюк *
* Главный главнюк *
Информация
На форуме с: 25.10.2009 Возраст: 39 Сообщения: 7837 Откуда: Питер
Я вообще запутался причём тут МТС и Билайн Very Happy



Вернуться к началу
Steam Profile
o5
Добавлено: Вс Дек 01, 2013 21:31
Оффлайн
* Бан по ассисту *
* Бан по ассисту *
Награды: 2
Video Shot Event (Количество: 1) Почётный ветеран (Количество: 1)
Информация
На форуме с: 13.08.2011 Возраст: 39 Сообщения: 5796
Мне кажется, что если я использую простые общие всем известные названия, то понять ситуацию становится проще.)
А в PS я намекал, что техсаппорт пинать не прокатит.

Сыр и дырки в сыре: Больше сыра — больше дырок. Больше дырок — меньше сыра. Больше сыра = меньше сыра!
Вернуться к началу
Steam Profile
bibika
Добавлено: Вс Дек 01, 2013 21:47
Оффлайн
* Главный главнюк *
* Главный главнюк *
Информация
На форуме с: 25.10.2009 Возраст: 39 Сообщения: 7837 Откуда: Питер
Я просто не понимаю почему пров от МТС использует канал от Билайн )



Вернуться к началу
Steam Profile
o5
Добавлено: Вс Дек 01, 2013 21:53
Оффлайн
* Бан по ассисту *
* Бан по ассисту *
Награды: 2
Video Shot Event (Количество: 1) Почётный ветеран (Количество: 1)
Информация
На форуме с: 13.08.2011 Возраст: 39 Сообщения: 5796
Мне всегда казалось, что у провайдеров есть общие арендуемые участки. Или ты намекаешь, что его МТУ-Интел или же здешний Интерзет виноваты в этом провале пинга?)

Сыр и дырки в сыре: Больше сыра — больше дырок. Больше дырок — меньше сыра. Больше сыра = меньше сыра!
Вернуться к началу
Steam Profile
CobberT
Добавлено: Вс Дек 01, 2013 21:55
Оффлайн
* Админ Classic *
* Админ Classic *
Награды: 1
Почётный ветеран (Количество: 1)
Информация
На форуме с: 13.01.2012 Возраст: 37 Сообщения: 352 Откуда: Череповец
Трассировка маршрута к pwrfactory.ru [188.134.67.158]
с максимальным числом прыжков 30:

Код:
 1    <1 мс     2 ms     1 ms  192.168.0.1
  2     1 ms     1 ms     1 ms  192.168.1.1
  3     7 ms     6 ms     9 ms  shpd-78-36-164-1.static.vologda.ru [78.36.164.1]

  4    17 ms    17 ms    18 ms  ae1-30g.MX960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.198.250
]
  5    18 ms    18 ms    18 ms  as41722-ztelecom.gateway.nwtelecom.ru [212.48.21
4.18]
  6    19 ms    19 ms    20 ms  188.134.126.254
  7    19 ms    19 ms    20 ms  188.134.67.158
  8     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  9    29 ms    29 ms    26 ms  188.134.67.158



Вернуться к началу
Steam Profile
XPOM
Добавлено: Вс Дек 01, 2013 22:16
Оффлайн
* Новая кровь *
* Новая кровь *
Информация
На форуме с: 10.09.2013 Возраст: 34 Сообщения: 10 Откуда: Москва
Цитата:
Легко. Твой провайдер - это дочерняя компания МТС, так? Провайдер ПВР - Интерзет. А проблема на зоне провайдера Совинтел, принадлежащей Билайну. То есть за это не отвечаем ни мы, ни вы, так сказать. Ситуацию, практически, не исправить. Хотя можно попробовать пробиться с обеих сторон - в смысле, доставать техподдержку. Но там уже никто не обязан что-то менять. Разве что, по собственной симпатии.)

P.S. К слову, у меня та же проблема. На московском Совинтеле пинг - 100+. А мой провайдер - Вымпелком, которому принадлежит Совинтел. И мне говорят, что ничего сделать не могут.)


Благодарю, суть ясна... Можно вешаться)
Вернуться к началу
o5
Добавлено: Вс Дек 01, 2013 22:20
Оффлайн
* Бан по ассисту *
* Бан по ассисту *
Награды: 2
Video Shot Event (Количество: 1) Почётный ветеран (Количество: 1)
Информация
На форуме с: 13.08.2011 Возраст: 39 Сообщения: 5796
Подожди.) Может, я что-то неправильно понял. Бибика нам сейчас объяснит, наверное.)

Сыр и дырки в сыре: Больше сыра — больше дырок. Больше дырок — меньше сыра. Больше сыра = меньше сыра!
Вернуться к началу
Steam Profile
bibika
Добавлено: Вс Дек 01, 2013 22:34
Оффлайн
* Главный главнюк *
* Главный главнюк *
Информация
На форуме с: 25.10.2009 Возраст: 39 Сообщения: 7837 Откуда: Питер
Я честно говоря, не шарю во всех этих арендах каналов, продажности провайдеров и т.д. Гровер у нас связист, скоро, наверное прийдёт и всё расскажет Very Happy.

Жаль, конечно, что такие траблы есть у людей заинтересованных в игре на сервере. Confused



Вернуться к началу
Steam Profile
XPOM
Добавлено: Пн Дек 02, 2013 0:07
Оффлайн
* Новая кровь *
* Новая кровь *
Информация
На форуме с: 10.09.2013 Возраст: 34 Сообщения: 10 Откуда: Москва
Цитата:
Я честно говоря, не шарю во всех этих арендах каналов, продажности провайдеров и т.д. Гровер у нас связист, скоро, наверное прийдёт и всё расскажет Very Happy.

Жаль, конечно, что такие траблы есть у людей заинтересованных в игре на сервере. Confused


Не хочу огорчать, на заметил за собой одну особенность: каждый хороший кнайф сервер, на котором я играл, довольно быстро скопытивался... Так уже было с тремя серверами.. я ОЧЕНЬ надеюсь, что это совпадение))))
Вернуться к началу
o5
Добавлено: Пн Дек 02, 2013 0:12
Оффлайн
* Бан по ассисту *
* Бан по ассисту *
Награды: 2
Video Shot Event (Количество: 1) Почётный ветеран (Количество: 1)
Информация
На форуме с: 13.08.2011 Возраст: 39 Сообщения: 5796
Я не совсем уверен, что это хороший кнайф-сервер.)
Но он упорно не желает скопычиваться.)

Сыр и дырки в сыре: Больше сыра — больше дырок. Больше дырок — меньше сыра. Больше сыра = меньше сыра!
Вернуться к началу
Steam Profile
XPOM
Добавлено: Пн Дек 02, 2013 21:08
Оффлайн
* Новая кровь *
* Новая кровь *
Информация
На форуме с: 10.09.2013 Возраст: 34 Сообщения: 10 Откуда: Москва
Чудеса да и только:

Трассировка маршрута к pwrfactory.ru [188.134.67.158]
с максимальным числом прыжков 30:

1 57 ms 3 ms 3 ms 192.168.1.1 [192.168.1.1]
2 6 ms 4 ms 4 ms ppp91-78-112-1.pppoe.mtu-net.ru [91.78.112.1]
3 11 ms 14 ms 11 ms 10.254.246.73 [10.254.246.73]
4 9 ms 7 ms 7 ms ss-crs-1-be12-51.msk.stream-internet.net [212.188.1.5]
5 9 ms 7 ms 6 ms m9-crs-1-be9.msk.stream-internet.net [195.34.59.250]
6 11 ms 10 ms 8 ms 212.188.12.229
7 11 ms 6 ms 6 ms 79.104.225.78
8 18 ms 16 ms 17 ms 212.119.251.62
9 24 ms 20 ms 19 ms 80.64.96.125
10 18 ms 19 ms 22 ms 80.64.96.125
11 41 ms 28 ms 36 ms spb-Интерзет-gw.rascom.ru [80.64.98.62]
12 32 ms 32 ms 39 ms 188.134.126.126
13 21 ms 19 ms 18 ms 188.134.67.158
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 204 ms 21 ms 20 ms 188.134.67.158

Трассировка завершена.
Вернуться к началу

Показать сообщения:  

На страницу Пред.  1, 2, 3, ... 11, 12, 13  След.    Страница 2 из 13

Перейти:  

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы не можете скачивать файлы